Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, overeenkomsten en leveringen van Herkomax Lifting & Handling Solutions B.V.

Bedrijfsgegevens
Herkomax Lifting & Handling Solutions B.V.
KvK: 98677462
Vestigingsnummer: 000063824558
Adres: Industrieweg 8, 2995 BE Heerjansdam, Nederland
Website: https://herkomax.com
E mailadres: info@herkomax.com

1. Definities

1. Herkomax: Herkomax Lifting & Handling Solutions B.V.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en met Herkomax een overeenkomst sluit of een offerte aanvraagt.
3. Producten: alle door Herkomax geleverde zaken, waaronder onder meer hef en hijsmiddelen, heftruck en shovelvorken, voorzetapparatuur, valbeveiliging, hijskranen, staalkabels en toebehoren, kettingen en toebehoren, ladingzekering en intern transport materieel, inclusief onderdelen en aanverwante producten.
4. Diensten: alle door Herkomax verrichte werkzaamheden, waaronder onder meer advisering, ontwerp en maatwerk, reparatie, modificatie, onderhoud, inspectie, keuring en certificering, montage en ondersteuning.
5. Schriftelijk: per brief of per e mail.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Herkomax en Klant.
2. Afwijkingen of aanvullingen gelden alleen indien Schriftelijk door Herkomax bevestigd.
3. Algemene voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
4. Herkomax levert primair aan zakelijke klanten. Indien een klant niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, gelden alleen de bepalingen voor zover dwingend recht dit toestaat.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Offertes en prijsopgaven van Herkomax zijn vrijblijvend, tenzij Schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Herkomax een order Schriftelijk bevestigt, of zodra Herkomax start met de uitvoering.
3. Herkomax mag een aanvraag of order weigeren of aanvullende voorwaarden stellen, zonder schadeplichtig te worden.

4. Informatie, specificaties en maatwerk

1. Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle gegevens, tekeningen, maten, specificaties en eisen die aan Herkomax worden verstrekt.
2. Bij maatwerk en speciaal ontwerp geldt dat productie plaatsvindt op basis van de door Klant goedgekeurde specificaties. Herkomax mag uitgaan van deze goedkeuring.
3. Wijzigingen na opdrachtbevestiging kunnen gevolgen hebben voor prijs, levertijd en planning. Herkomax is gerechtigd de meerkosten door te berekenen.
4. Herkomax mag redelijke technische toleranties toepassen die gebruikelijk zijn in de branche, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.

5. Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals transport, verpakking, montage, keuringskosten op locatie en eventuele toeslagen, tenzij Schriftelijk anders vermeld.
2. Herkomax mag prijzen aanpassen indien kostprijsbepalende factoren wijzigen, waaronder materiaalprijzen, energie, loon, transport, wisselkoersen of leverancierscondities.

6. Levering, levertijd en risico

1. Levertijden zijn indicatief, tenzij Schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
2. Overschrijding van een levertijd geeft Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Herkomax.
3. Levering vindt plaats op de overeengekomen locatie. Indien geen locatie is overeengekomen, geldt levering vanaf de vestiging van Herkomax.
4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op Klant op het moment van levering.
5. Herkomax mag in deelzendingen leveren en deelleveringen afzonderlijk factureren.

7. Inspectie en acceptatie

1. Klant inspecteert Producten direct bij levering en Diensten direct na oplevering.
2. Zichtbare gebreken meldt Klant binnen 5 werkdagen na levering of oplevering Schriftelijk.
3. Verborgen gebreken meldt Klant binnen 14 dagen na ontdekking Schriftelijk en uiterlijk binnen 3 maanden na levering, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
4. Indien Klant niet tijdig klaagt, geldt dat Producten en Diensten zijn aanvaard.

8. Keuring, inspectie en certificering

1. Indien Herkomax keuring, inspectie of certificering uitvoert, ziet de beoordeling op de staat van het object op het moment van inspectie.
2. Een keuringsrapport of certificaat is geen garantie voor toekomstig gebruik en ontslaat Klant niet van de verplichting tot veilig gebruik, periodieke controle, onderhoud en opvolging van instructies.
3. Klant zorgt dat te keuren of te repareren materialen schoon, toegankelijk en veilig aangeboden worden, en dat alle benodigde informatie beschikbaar is.
4. Indien werkzaamheden op locatie plaatsvinden, draagt Klant zorg voor veilige werkomstandigheden en toegang tot de locatie.

9. Garantie

1. Garantie wordt uitsluitend verleend voor zover en onder de voorwaarden die Schriftelijk door Herkomax zijn bevestigd.
2. Zonder Schriftelijke garantieverklaring geldt dat Herkomax instaat voor de deugdelijkheid van Producten bij levering en de zorgvuldige uitvoering van Diensten.
3. Herkomax bepaalt naar eigen keuze of een gebrek wordt hersteld, het Product wordt vervangen, of een (gedeeltelijke) credit wordt verstrekt.
4. Garantie en aanspraken vervallen onder meer bij:
   • onjuiste montage, verkeerd of onveilig gebruik, overbelasting of gebruik buiten specificatie
   • normale slijtage of schade door externe oorzaken
   • aanpassingen of reparaties door derden zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Herkomax
   • het niet opvolgen van onderhouds, inspectie of gebruiksinstructies

10. Reparatie, modificatie en onderhoud

1. Bij reparatie en modificatie kan Herkomax gebruik maken van vervangende onderdelen en materialen die technisch gelijkwaardig zijn, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
2. Indien Herkomax tijdens werkzaamheden meerwerk of aanvullende gebreken constateert, mag Herkomax dit melden en na akkoord van Klant uitvoeren. Indien directe uitvoering noodzakelijk is voor veiligheid of verdere schade te voorkomen, mag Herkomax dit uitvoeren en achteraf melden.

11. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde Producten blijven eigendom van Herkomax totdat Klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald.
2. Zolang eigendom niet is overgegaan, mag Klant de Producten niet verpanden, bezwaren of vervreemden, anders dan in de normale bedrijfsuitoefening.
3. Klant verleent Herkomax bij voorbaat toestemming om bij niet betaling de Producten terug te halen, voor zover wettelijk toegestaan.

12. Betaling

1. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bij te late betaling is Klant van rechtswege wettelijke handelsrente verschuldigd.
3. Alle redelijke kosten ter incasso, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van Klant.
4. Herkomax mag uitvoering opschorten zolang Klant in verzuim is.

13. Annulering en wijzigingen door Klant

1. Annulering of wijziging van een order is alleen mogelijk na Schriftelijk akkoord van Herkomax.
2. Bij maatwerk, speciaal geproduceerde of bestelde Producten is annulering in beginsel niet mogelijk. Indien Herkomax toch instemt, komen alle gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden voor rekening van Klant.

14. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van Herkomax, waaronder onder meer storingen bij leveranciers, transportproblemen, tekorten aan materialen, overheidsmaatregelen, brand, stakingen en storingen in energie of internetvoorzieningen.
2. Bij overmacht mag Herkomax de uitvoering opschorten zolang de overmacht duurt, of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden indien uitvoering blijvend onmogelijk is, zonder schadeplichtig te worden.

15. Aansprakelijkheid

1. Herkomax is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover die schade door Klant wordt aangetoond.
2. Herkomax is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, stilstandschade, productieverlies en schade door claims van derden.
3. Voor zover Herkomax aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft, met een maximum van het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert in het betreffende geval.
4. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Herkomax.

16. Vrijwaring

1. Klant vrijwaart Herkomax voor aanspraken van derden die verband houden met:
   • onjuiste of onvolledige informatie, tekeningen of specificaties aangeleverd door Klant
   • gebruik of toepassing van Producten buiten specificatie of in strijd met instructies
   • handelingen of nalaten van Klant of door Klant ingeschakelde derden

17. Intellectuele eigendom

1. Alle rechten op tekeningen, ontwerpen, berekeningen, documentatie, offertes en andere materialen die Herkomax verstrekt, blijven bij Herkomax, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
2. Klant mag deze materialen uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en niet zonder toestemming kopiëren of delen met derden.

18. Vertrouwelijkheid

1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie van elkaar vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst.
2. Deze verplichting geldt ook na einde van de overeenkomst.

19. Privacy

1. Herkomax verwerkt persoonsgegevens voor uitvoering van overeenkomsten, communicatie en wettelijke verplichtingen.
2. Voor nadere informatie verwijst Herkomax naar de privacyverklaring op de website.

20. Opschorting en ontbinding

1. Herkomax mag haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden indien:
   • Klant tekortschiet en na Schriftelijke aanmaning niet tijdig herstelt
   • Klant surseance van betaling aanvraagt, failliet gaat of zijn onderneming staakt
   • er gegronde redenen zijn om aan de betalingscapaciteit van Klant te twijfelen
2. Bij ontbinding blijven reeds verrichte prestaties en bijbehorende betalingsverplichtingen in stand.

21. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Herkomax is gevestigd.

22. Slotbepalingen

1. Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
2. Herkomax mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie wordt op verzoek verstrekt en geldt voor nieuwe offertes en overeenkomsten.